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FRAGEN UND ANTWORTEN
WIE SCHNELL IST DIE BESTELLUNG BEI MIR?
Deine Bestellung wird von uns am nächsten Werktag aus Hamburg versendet. Innerhalb Deutschlands ist Dein Paket in der Regel binnen 2-3 Tage bei Dir.
WIE VIEL KOSTET DER VERSAND?
Hier findest Du alle Informationen zu unseren Versandkosten und zur Lieferdauer.
BEARBEITUNGSDAUER
Alle Bestellungen werden in der Regel am nächsten Werktag bearbeitet. Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen versandt oder ausgeliefert.
Wenn wir ein hohes Auftragsvolumen verzeichnen, können sich die Lieferungen um einige Tage verzögern. Sollte sich der Versand Deiner Bestellung erheblich verzögern, werden wir Dich per E-Mail informieren.
VERSANDKOSTEN UND LIEFERZEITEN
Die Versandkosten für Deine Bestellung werden im Warenkorb / Checkout angezeigt und sind vom Lieferland und Bestellwert abhängig.
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Land |
Lieferzeit in Werktagen |
Versand-kosten |
Kostenloser |
| Deutschland | 2 – 3 | 5,90 € | ab 80,- € |
| Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Tschech.Rep. | 3 – 5 | 15,90 € | - |
| Italien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Portugal, Schweden, Irland | 5 – 7 | 15,90 € | - |
| Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Kroatien, Lettland, Litauen, Norwegen, Rumänien, Malta, Ungarn | 5 – 7 | 15,90€ | - |
| Schweiz | 5 – 7 | 16,80 CHF | - |
| Vereinigtes Königreich | 5 – 7 | 14,00 £ | - |
Bitte beachte, dass bei einer Lieferung in die Schweiz oder ins Vereinigte Königreich zusätzliche Steuern oder Kosten (z. B. Zölle) anfallen, die nicht über uns abgeführt bzw. von uns in Rechnung gestellt werden, sondern von Dir direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen sind.
WIR VERSENDEN KLIMANEUTRAL
Bestelle bei uns guten Gewissens. Gemeinsam mit der Deutschen Post DHL arbeiten wir daran, jede Bestellung noch nachhaltiger zu gestalten. Wir übernehmen die Kosten über den goGreen-Versand bei jedem Paket. Dadurch gleichen wie die unvermeidlich auftretenden CO2-Emissionen, die beim Versand anfallen, über weltweit anerkannte Klimaschutzprojekte aus.
IN WELCHE LÄNDER VERSENDET IHR?
Wir liefern Deutschland-, EU-weit, nach Großbritannien und in die Schweiz
WIE KANN ICH BEZAHLEN?
Bei uns kannst Du per PayPal, Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay oder sofort Überweisung zahlen
WIE FUNKTIONIERT DIE RÜCKSENDUNG?
Wir hoffen, dass Dir deine Bestellung gefällt. Falls Du aus irgendwelchen Gründen nicht zufrieden sein solltest, hast Du die Möglichkeit uns die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen vollständige Rückerstattung des Warenwertes zurück zu senden. Bitte achte darauf, dass dies nur für unbenutzte Waren gilt. Bitte beachte, dass Du für die Rücksendung selber aufkommst und bei Verlust der Ware die Kosten trägst.
KUNDENKONTO
Als Kunde mit Kundenkonto kannst Du dich einfach einloggen und Deine Retoure unter Bestellungen zur jeweiligen Bestellung hinzufügen. Bitte beachte, dass Du für die Rücksendung selber aufkommst und bei Verlust der Ware die Kosten trägst.
GAST
Gäste nutzen bitte das nachfolgende Formular.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
JU & BI GbR
Bernhard-Nocht-Str. 109, 20359 Hamburg,
Telefon: +49 (0)178 4547254, E-Mail: hello@juandbi.com
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Sobald wir Deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir dir umgehend den Warenwert analog der Zahlart, die Du bei der Bestellung verwendet hast.
Bei Fragen stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung!
IST DIE JUBI BAG WASSERDICHT?
Die JuBi BAG ist wetterfest und das haben wir ausgiebig bei typischem hamburger Schietwetter getestet. Sie ist mit wasserdichten Reißverschlüssen ausgestattet und die umweltfreundliche Beschichtung des Außenstoffes ist wasserabweisend. Dadurch, dass die JuBi BAG aus einer Naturfaser, Bio-Baumwolle, gefertigt ist können die Nähte nicht verschweißt werden.
DARUM JU&BI
WIR SIND JU&BI
Wir lieben Hunde! Seit wir denken könnenn wünschen wir uns eine Leben mit Hund. Als wir unsere Hunde aus dem Tierschutz adoptiert haben wurde uns klar, dass ein Leben mit Hund nicht immer einfach ist. Also haben wir begonnen uns den Alltag zu erleichtern. Hier kannst Du mehr über uns erfahren.